プライバシーポリシー

小田急電鉄株式会社(以下、「当社」といいます。)は、業務上使用するお客さま・お取引先等の個人情報について、個人情報保護に関する法令を遵守すべく、個人情報保護方針(以下、「全社的方針」といいます。)を定めておりますが、本スマートフォンアプリケーション「立川おでかけアプリ」上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり特にプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、全社的方針及び本ポリシーに従います。ただし、本サービスのうち、当社以外の事業者の提供するサービス・商品(以下、「個別サービス」といい、提供元の事業者を「個別サービス実施事業者」といいます。)を、利用者が利用するに当たり、当社が取得する利用者の個人情報の取扱いについては、個別サービスの利用規約や個別サービス実施事業者の定めるプライバシーポリシー等に定めるところにもよるものとします

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、利用者が本サービスの利用登録をする際、または本サービスに含まれる特定のサービスを利用する際に、氏名、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報の入力をお願いすることがあります。また、利用者と提携先(決済代行会社、連携交通事業者などを含み、これに限られないものとします。以下、総称して「提携先」といいます。)などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報(目的地等のデータ、GPS機能により取得される位置情報、駅名その他の入力情報の履歴、移動経路情報等を含みますが、これらに限られません。)を、提携先などから収集することがあります。

第3条(個人情報を収集・利用する目的)

第4条(利用目的の変更)

第5条(共同利用)

当社は、本アプリにおいて取得する個人情報等を、以下に定める範囲において共同利用することがあります。

  1. 共同利用する項目
    当社に本アプリを通して届け出ている利用者のメールアドレス
  2. 共同利用する者の範囲
    東日本旅客鉄道株式会社、株式会社ヴァル研究所、多摩都市モノレール株式会社、公益財団法人東京動物園協会、当社及び当社グループ会社
  3. 共同利用の利用目的
    第3条に定める利用目的の達成のため
  4. 共同利用の管理責任者
    当社

第6条(個人情報の第三者提供)

第7条(個人情報の開示請求)

第8条(個人情報の訂正および削除)

第9条(個人情報の利用停止等)

第10条(本人確認)

当社は、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合などは、個人を識別できる情報(氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、など)により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

第11条(情報管理および安全措置)

第12条(プライバシーポリシーの変更)

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

<お問い合わせ窓口>
小田急電鉄株式会社 経営戦略部 
立川おでかけアプリ カスタマーサポート担当
メールアドレス:support@tachikawaodekake.net

以上